石家庄证券基金律师石家庄律师郭峰分析,移动互联网已经改变了我们的生活与娱乐方式,同时也成为了我们券商营销与构建客户服务体系的重要载体,记得我们前面写过一文章《这可能是证券公司最大的漏洞》一文,主要是针对目前证券公司的客户管理的体系比较僵化与客户是处于断裂状态,在部分创新的证券公司中,我们是建议通过公司主体的微信运营来达到客户分类与客户服务的核心目的。同时参加本次培训的不少同学是新设营业部的负责人,当必之急是如何借助移动互联网来抢占经纪业务的市场。众所周知目前证券公司出现了严重的人才荒,如新增经纪人的人数与质量大幅度减少,传统的客户经理模式因为高成本导致出现了大量的萎缩,但同时新设的证券营业部又是C型营业部,面临着人少事多的大的困境;

我们看到在很多行业已经出现了人工智能的营销方式,比如我的一位朋友开发了一套系统,专门盯着互联网上的游戏玩家的人工智能系统(因为国内的很多游戏玩家开始玩国外的游戏,但因为带宽的问题,导致游戏的体验会相当差,当这些玩家在主流的互联网平台上发出相关玩海外游戏太卡等字眼时,人工智能机器人就会自动加他好友或者直接发送邮件,向其推荐自身公司专业的服务)。这样的技术我在多年前就听说过,我想国内的证券营销市场这样的系统也一定会更加普及,那未来传统对中小客户的营销将会面临着巨大的挑战;

另外一个方面就是基于微信的营销来建立一个潜在的股民数据库,今天看到一朋友圈帖出了照片,一个电脑控制100个手机,每个手机通过微信增加5000个好友,则就意味着一个电脑可以控制50万个微信号,这样的营销与传播的效率会大大的提高;所以在人工智能面前,我们人常用操作微信的习惯与步骤都可以通过这样的方法实现,所以我们证券营销导流的传统模式面临着成本高效率低的问题,而新的基于微信的人工智能模式必然会介入到我们的证券营销当中来,所以我们要清楚的认识到这一巨大的变化,这是我们证券营销宣传品牌与建立自身潜在数据库的一个重要的手段,这也是加速颠覆传统媒体的一个重要措施。
“未来已来,只是我们没有察觉”